OSRAM - Glossary

GLOSSARY

Glossary of Lighting TermsSymbols and AbbreviationsCommon Lamp capsCross Reference ChartsConditions of Sale.

384 Glossary of the most important lighting terms As with any technical or scientific discipline,lighting technology has its own special terms andconcepts for defining the characteristics of lampsand luminaires and for standardising the units ofmeasurement. The most important of these are described here. Light and radiationLight is taken to mean the electromagneticradiation that the human eye perceives asbrightness, in other words that part of thespectrum that can be seen. This is the radiationbetween 360 and 830 nm, a tiny fraction of theknown spectrum of electromagnetic radiation. Luminous flux ⌽Unit of measurement: lumen [lm]Luminous flux ⌽ is all the radiated power emitted by a light source evaluated with thespectral sensitivity of the eye and thephotometric radiation equivalent km. Luminous intensity ⌱Unit of measurement: candela [cd].Generally speaking, a light source emits itsluminous flux ⌽ in different directions and at different intensities. The visible radiant intensity in a particulardirection is called luminous intensity ⌱. Illuminance EUnit of measurement: lux [lx].Illuminance E is the ratio between the luminousflux and the area being illuminated. An illuminance of 1lx occurs when a luminousflux of 1 lm is evenly distributed over an area of1 m 2 . Luminance LUnit of measurement: candelas per square metre[cd/m 2 ]. The luminance L of a light source or anilluminated area is a measure of the brightness. F W ⌱ Luminous intensity ⌱ is a measure of the luminous flux ⌽ emitted in solid angle Ω. 0 • 4000 cd 6000 cd 8000 cd 10000 cd 0 • 70 • 50 • 30 • 0 • 10 • 10 • 70 • 50 • 30 • Illuminance E Polar diagram Observer Area viewed Luminous intensity Illu m ina ted are a Luminance L The most important photometric formulae: Luminous intensity ⌱ [cd] Illuminance E [lx] Luminous flux in solid angle Solid angle Ω [sr] Luminous flux falling on area [lm] Illuminated area [m 2 ] Luminance L [cd/m 2 ] Luminous efficacy ␩ [lm/W] Luminous intensity [cd] Viewed luminous area [m 2 ] Generated luminous flux [lm] Electrical power consumed [W] 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 384

385 Luminous efficacy ␩Unit of measurement : lumens per watt [lm/W].Luminous efficacy ␩ indicates the efficiency with which the electrical power consumed is converted into light. Colour temperatureUnit of measurement : Kelvin [K].The colour temperature of a light source is defined incomparison with a “black body radiator” and plotted on whatis known as the “Planckian curve”. The higher the temperatureof this “black body radiator” the greater the blue component inthe spectrum and the smaller the red component. Anincandescent lamp with a warm white light, for example, has acolour temperature of 2700 K, whereas a daylight fluorescentlamp has a colour temperature of 6000 K. Colour appearanceThe colour appearance of a lamp can be neatly defined interms of colour temperature. There are three maincategories here:Warm White   3300 KCool White 3300–5000 KDaylight   5000 KDespite having the same colour appearance, lamps may havevery different colour rendering properties owing to thespectral composition of their light. Colour renderingAs a rule, artificial light should enable the human eye toperceive colours correctly, as it would in natural daylight.Obviously, this depends to some extent on the location andpurpose for which light is required. The criterion here is the colour rendering property of a lightsource. This is expressed as a “general colour renderingindex” (Ra). The colour rendering index is a measure of thecorrespondence between the colour of an object (its “self-luminous colour”) and its appearance under a referencelight source. to determine the Ra values, eight test coloursdefined in accordance with DIN 6169 are illuminated withthe reference light source and the light source under test.The smaller the discrepancy, the better the colour renderingproperty of the lamp being tested. A light source with an Ra value of 100 displays all coloursexactly as they appear under the reference light source.The lower the Ra value, the worse the colours are rendered. Luminaire efficiencyLuminaire efficiency (also known as light output ratio) is animportant criterion in gauging the energy efficiency of aluminaire. This is the ratio between the luminous fluxemitted by the luminaire and the luminous flux of the lamp(or lamps) installed in the luminaire. For detailed information on indoor lighting with artificial light,see DIN 5035. Average lifeThe average life of a lamp is an average of the lives ofindividual lamps operated under standard conditions(50% failure = average life). Service lifeService life is a simple practical measure of the economical lifeof a lamp. It is the number of hours of operation after whichthe system luminous flux (i.e. the product of the relativeluminous flux and the relative proportion of lamps still inoperation) is still around 80% of the initial value. Wavelength ␭ 400 450 500 550 600 650 700 750 Daylight spectrum of a BIOLUX ® fluorescent lamp. The radiation is very evenly distributed over the entire visible range. Chromaticity diagram to DIN 5033 Extract from the chromaticity digram showing the Planckian curve y x HMI ® HQI/D ^ 400 WLUMILUX Daylight 865 HQI/D HQI/N HQI/HCI/NDLLUMILUXCool White HQI/HCI/WDLlow-voltagehalogen lampLUMILUXWarm White 830 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 385

Symbols and Abbreviations Discontinued items. Please check availability. New and future additions to the OSRAM range of products. Please check availability. Lamps with a reduced UV output. NAV (SON) lamps requiring an external ignitor. NAV (SON) lamps with an internal ignitor. Products affected by the WEEE Directive Colour appearance and colour rendering properties of fluorescenttubes, compact fluorescent lamps and LEDs. OSRAM Colour temp Colour Colour rendering group Lamp type Colour ref appearance 880 8000 K Skywhite Very good 1B Triphosphor 865 6500 K Cool Daylight Very good 1B Triphosphor 840 4000 K Cool White Very good 1B Triphosphor 835 3500 K White Very good 1B Triphosphor 830 3000 K Warm White Very good 1B Triphosphor 827 2700 K INTERNA Very good 1B Triphosphor 825 2500 K Warm Comfort light Very good 1B CFLi 965 6500 K Cool Daylight Excellent 1A Deluxe Triphosphor 954 5400 K Daylight Excellent 1A Deluxe Triphosphor 940 3800 K Cool White Excellent 1A Deluxe Triphosphor 930 3000 K Warm White Excellent 1A Deluxe Triphosphor 30/530 3000 K Warm White Acceptable 3 Basic phosphor 25/740 4000 K Universal White Good 2A Basic phosphor 23/535 3500 K White Acceptable 3 Basic phosphor 20/640 4000 K Cool White Fair 2B Basic phosphor 10/765 6500 K Cool Daylight Good 2A Basic phosphor 60 N/A Red N/A 62 N/A Yellow N/A 66 N/A Green N/A 67 N/A Blue N/A 76 N/A NATURA DELUXE N/A 827 2700 K Fine White Very good 1B LED 830 3000 K Fine White Very good 1B LED 835 3500 K Fine White Very good 1B LED 840 4000 K Fine White Very good 1B LED 854 5400 K Fine White Very good 1B LED 727 2700 K White Good 2A LED 730 3000 K White Good 2A LED 733 3300 K White Good 2A LED 847 4700 K White Very good 1B LED 854 5400 K White Very good 1B LED 865 6500 K White Very good 1B LED NEW E E II 386 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 386

387 Appliance class Type of protection Flame protection class Glowing wire test Mechanical stress Load capacity Ambient temperature Mounting diameter Voltage Current Frequency Dimmable Type of sensor No. of Electronic Control Gears Color Light color Rated output in Watts Voltage in Volts Permitted sinusoidal operating voltage in Volts Primary voltage in Volts Secondary voltage in Volts Rated current in Amperes Temperature range Type of protection Type of reflector Luminious intensity in candela Color temperature in Kelvins Beam angle in degrees Diameter d in mm Length l in mm Width b in mm Height h in mm Hole spacing a in mm No. of LEDs per module Electrical appliance class Base Standard pack/pcs. Product Purchase Group IK02 IK03 IK04 IK05 IK06 IK07 IK08 IK09 IK10 500 kg 1500 kg 950 °C 650 °C 850 °C 0-60 Hz 350 mA 50-60 Hz 50Hz 10V 12V 24V 10° 18° 25° 30° 38° 10° x 45° 56° 60° 120° IP20 IP23 IP22 IP40 IP43 IP41 730 830 827 E27 G4 E40 G5 G12 2G11 G13 GU5.3 GU4 GX24q-6 GX8.5 Rx7s GY6.35 840 RGB IP44 IP65 IP54 IP66 IP68 IP67 -40   °C   – +65   °C p ö a l q q q 48 58 62 67 72 74 77 90 95 130 210 100–240 V 120–277 V 200–250 V 200–260 V 230V 230–240 V DEOS 220–240 V 220–250 V ] 1 10 11 5 e h j k m Starter Equipped  with Lamp Light colour Beam angle Base Approval c IP Appli- ance class 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 387

388 Bases – GLS, Halogen, CFLi Bases – Halogen 10 10 Bases – CFL G23 BA15d B15d E14 E27 E40 B22d Fa4 R7s G4 G9 G53 GY4 GY6.35 GZ4 GU4 GX5.3 GU5.3 GU10 GZ10 GX24q-3 GX24q-4 GX24q-5 GX24q-6 7,5 7,5 25 2G8-1 2G7 2G11 2G10 GR10q 8 GR8 G24d-1 G24d-2 G24d-3 GX24d-1 GX24d-2 GX24d-3 G24q-1 G24q-2 G24q-3 GX24q-1 GX24q-2 Common lamp caps Standard Designation IEC Designation Description BC B22d Bayonet Cap SBC B15d Small Bayonet Cap 3 pin BC B22d-3 Bayonet Cap - 3 pin ES E27 Edison Screw SES E14 Small Edison Screw GES E40 Goliath Edison Screw – GU5.3 Bi-pin – R7s Recessed Single Contact – G4/GU4/GY4 Small Bi-pin 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 388

389 Bases – Special Lamps Bases – High Pressure Discharge Bases – Fluorescent Tubes 12 Fa6 Fc2 G12 GX8.5 RX7sRX7s-24 PG12-3 GU6.5 BY22d G8.5 G22 G13 2G13 W 4.3 x 8.5d G5 G10q 2GX13 8,5 G13 4PIN 2,35 25 7,7 18,5 7,94 6,35 SP 18,5 35 9 G23 G5 KX10s R7s 2G7 2G11 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 389

390 Lamp Cross Reference Chart The chart represents the nearest equivalent OSRAM lamp brand to other manufacturers OSRAM Philips GE SLI Mains voltage halogen HALOPIN ® CLICKline Tech – HALOPAR ® 16 Twistline PAR 16 Hi-Spot 50 HALOPAR ® 20 HalogenA PAR 20 PAR 20 Hi-Spot 63 HALOPAR ® 30 HalogenA PAR 30 PAR 30 Hi-Spot 95 Low voltage halogen DECOSTAR ® IRC Master Line ES – – DECOSTAR ® TITAN Brilliantline Pro Dichrioc Precise Constant Colour Superia DECOSTAR ® STANDARD Accentline MR 16 Precise Standard – DECOSTAR ® ALU Briliantline Pro ALU Precise Alutech Coolfit Pin-based compact fluorescent OSRAM DULUX ® S PLS Biax S 2pin Lynx-S OSRAM DULUX ® S/E PLS Biax S/E 4pin Lynx-SE OSRAM DULUX ® D PL-C Biax D 2pin Lynx-D OSRAM DULUX ® D/E PL-C Biax D/E 4pin Lynx-DE OSRAM DULUX ® T PL-T Biax T 2pin Lynx-S OSRAM DULUX ® T/E PL-T Biax T/E 4pin Lynx-TE OSRAM DULUX ® L PL-L Biax L Lynx-L Electronic compact fluorescent OSRAM DULUX ® EL LONGLIFE MASTER PL Electronic Biax EXTRA MINI Mini-Lynx Professional OSRAM DULUX ® EL ECONOMY PL Electronic Pro Electronic Biax ECO Mini-Lynx Economy OSRAM DULUX ® EL CLASSIC Ambiance Pro Electronic Biax MINI GLS – OSRAM DULUX ® EL ECONOMY CLASSIC Ambiance 6000 hour Electronic GLS Mini-Lynx Ambience GLS Linear fluorescent LUMILUX ® T5 HE High Efficiency MASTER TL5 Starcoat T5 HE T5 Miniature LUMILUX ® T5 HO High Output MASTER TL5 Starcoat T5 HE T5 Miniature LUMILUX ® DE LUXE T5 HO High Output – – T5 FHO Luxline +TriphosphorLUMILUX ® T5 FC Circular TL5 – – LUMILUX ® T8 MASTER TL Super 80 T8 Polylux Luxline plus LUMILUX ® DE LUXE T8 De Luxe T8 Polylux XL – BASIC T8 T8 Standard T8 Standard T8 Standard NATURA – – – FLUORA ® – – Gro-Lux SPS MASTER TLD Secura – – UVS – – – Ceramic metal halide POWERBALL ® HCI ® -T CDM T CMH T CMI-T POWERBALL ® HCI ® -TC CDM TC CMH TC CMI-TC POWERBALL ® HCI ® -TS CDM TD CMH TD CMI-TD POWERBALL ® HCI ® -PAR CDM R PAR CMH PAR – POWERBALL ® HCI ® -TT CDM TT CMH TT – POWERBALL ® HCI ® -E CDM ET CMH E – Quartz metal halide POWERSTAR ® HQI ® -T MHN-T ARC T HSI-T POWERSTAR ® HQI ® -TS MHN-TD ARC TD Britelux HSI-TD POWERSTAR ® HQI ® -E – – Britelux HSI-SX High pressure sodium VIALOX ® NAV ® (SON) SUPER 4Y MASTER SON PIA Plus Lucalox Superlife SHP SUPER VIALOX ® NAV ® (SON) 4Y MASTER SON PIA Lucalox XD SHP VIALOX ® (SON) standard SON Pro Lucalox SHP Standard 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 390

391 General Conditions of Sale Unless otherwise stated by OSRAM LIMITED (the “Company”) in writing, the Company’s General Conditions of Saleset out below shall apply to all sales of goods by the Company to any other party (the “Customer”): 1 GeneralAll quotations are made and all orders are accepted subject to the following terms and conditions and noaddition thereto or variation therein shall be made or apply unless agreed in writing. 2 Orders(2.1) The Company reserves the right to accept or refuse orders. The Company also reserves the right(without prejudice to any other remedy) to cancel any uncompleted order or to suspend delivery in theevent of any of the Customer’s commitments with the Company not being met or if the Company is ofthe opinion that such commitment will not be met by the Customer. (2.2) With regard to orders for goods which the Company does not stock and therefore makes or procuresspecifically for the Customer, the Company can accept neither the cancellation of any such order northe return of any such goods except under Clause 16 (Defects after delivery). 3 Validity of quotations(3.1) The contract will be on these conditions which shall override any terms and conditions which theCustomer purports to apply, including those contained or referred to in the order and shall supersedeall prior agreements, offers and discussions (oral or written) between the parties regarding the subjectmatter of the contract. The order shall be deemed to be an offer by the Customer to purchase goodsand/or services subject to these conditions. No order shall be deemed to be accepted by the Companyuntil a written acknowledgement of the order is issued by the Company or (if earlier) the Companydelivers goods and/or services to the Customer. These conditions shall be binding on the Customerwhen the Company accepts the order whether or not the Customer has executed the contract. (3.2) Unless expressly agreed in writing to the contrary, these conditions shall apply to all orders placed bythe Customer with the Company until further notice from the Company to the Customer. 4 Acceptance of quotationsThe acceptance of a quotation must be accompanied by sufficient information to enable the Company toproceed with the order forthwith, otherwise the Company will be at liberty to amend the quoted price to coverany increase in cost which has taken place after acceptance. Any sample submitted with the Company’squotation is returnable. 5 Catalogues etcCatalogues, price lists and other advertising matter and descriptions, specifications or samples are only anindication of the type of goods offered and no particulars therein or attributes thereof shall be binding on theCompany. All prices quoted therein are subject to alteration or withdrawal from time to time without notice. 6 Price(6.1) All quotations and orders for the general range of goods in current demand are subject to relevantprices and relevant discounts ruling at date of despatch. (6.2) Except as provided in Clause 6.1 above, all prices are based on the cost of material, labour, transportand of conforming to statutory obligations ruling at the date of quotation or tender, and if between thatdate and the date on which the goods are despatched, variations, either by rise or fall, shall occur inthese costs the Company may amend the price to provide for these variations. The Company shall beentitled to charge an additional cost for the impact of specific legislation, coming into force eitherbefore or after the contract with the Customer is concluded, such as laws or regulations on wasteelectrical and electronic equipment, use of hazardous substances, packaging or disposal. (6.3) All amounts payable pursuant to the Contract are expressed exclusive of Value Added Tax (VAT) andany VAT shall be paid at the rate applying at the date of the Company’s invoice. 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 391

392 7 Description of goods(7.1) All goods will be supplied as specified subject to reasonable availability to the Company of materials.Where specified materials are not so available the Company reserves the right without further noticeto substitute other materials. (7.2) All descriptive specifications and drawings, all particulars of weights and dimensions and allforwarding specifications issued by the Company are approximate only. 8 Rejection and Return(8.1) Unless otherwise agreed in writing, goods rejected by the Customer as not complying with thecontract must be rejected within 14 days. (8.2) Due to the fragile nature of the goods the Company will not accept goods for return unless previouslyinspected and confirmed as fit for re-sale by an employee of the Company. For this reason theCompany does not operate a “sale or return” option, nor does it operate a stock cleanse facility. Anyand all returns may only be made with the full agreement and authorisation of a manager of theCompany. The Company will not accept any responsibility for goods returned by the Customer withoutfull authorisation. 9 RISK/TITLE(9.1) The goods are at the risk of the Customer from the time of delivery. (9.2) Ownership of the goods shall not pass to the Customer until the Company has received in full (in cash orcleared funds) all sums due to it in respect of: (9.2.1) the goods; and (9.2.2) all other sums which are or which become due to the Company from the Customer on anyaccount. (9.3) Until ownership of the goods has passed to the Customer, the Customer must: (9.3.1) hold the goods on a fiduciary basis as the Company’s bailee; (9.3.2) store the goods (at no cost to the Company) separately from all other goods of theCustomer or any third party in such a way that they remain readily identifiable as theCompany’s property; (9.3.3) not destroy, deface or obscure any identifying mark or packaging on or relating to thegoods; (9.3.4) maintain the goods in satisfactory condition and keep them insured on the Company’sbehalf for their full price against all risks to the reasonable satisfaction of the Company. Onrequest the Customer shall produce the policy of insurance to the Company; and (9.3.5) hold the proceeds of the insurance referred to in Clause 9.3.4 or of sale of any of the goodson trust for the Company and not mix them with any other money, nor pay the proceedsinto any overdrawn bank account. (9.4) The Customer’s right to possession of the goods shall terminate immediately if: (9.4.1) the Customer has a bankruptcy order made against him or makes an arrangement orcomposition with his creditors, or otherwise takes the benefit of any statutory provision forthe time being in force for the relief of insolvent debtors, or (being a body corporate)convenes a meeting of creditors (whether formal or informal), or enters into liquidation(whether voluntary or compulsory) except a solvent voluntary liquidation for the purposeonly of reconstruction or amalgamation, or has a receiver and/or manager, administrator oradministrative receiver appointed of its undertaking or any part thereof, or a resolution ispassed or a petition presented to any court for the winding up of the Customer or for thegranting of an administration order in respect of the Customer, or any proceedings arecommenced relating to the insolvency or possible insolvency of the Customer; or(9.4.2) theCustomer suffers or allows any execution, whether legal or equitable, to be levied on his/itsproperty or obtained against him/it, or fails to observe/perform any of his/its obligations 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 392

393 under the Contract or any other contract between the Company and the Customer, or isunable to pay its debts within the meaning of section 123 of the Insolvency Act 1986 or theCustomer ceases to trade; or (9.4.3) the Customer encumbers or in any way charges any of the goods. (9.5) The Company shall be entitled to recover payment for the goods notwithstanding that ownership of anyof the goods has not passed from the Company. (9.6) The Customer grants the Company, its agents and employees an irrevocable licence at any time toenter any premises where the goods are or may be stored in order to inspect them, or, where theCustomer’s right to possession has terminated, to recover them. 10 Despatch Any times quoted for despatch are to be treated as estimates only and the Company shall not be liable in anymanner whatsoever for failure to despatch within such time unless the Customer has suffered loss therebyand the amount payable in respect thereof shall have been agreed in writing prior to despatch as liquidateddamages, in which case the Company’s liability shall be limited to the amount so agreed to be paid. In allcases, whether a time for despatch be quoted or not, the time for despatch shall not be of the essence andshall be extended by a reasonable period and for so long as the Company’s having regard to all circumstancesif delay in despatch is caused by instructions or lack of instructions or other necessary particulars from theCustomer, or by industrial dispute, or by any cause whatsoever beyond the Company’s reasonable control. 11 Storage If by reason of instructions or lack of instructions from the Customer or failure of the Customer to acceptdelivery, despatch in accordance with the contract is delayed for 7 days after the Customer has been notifiedthat the goods are ready for despatch, the risk in the goods shall pass to the Customer who shall take deliveryor arrange for storage and for the purposes of Clause 15 (Payment) the goods shall thereupon be deemed tohave been delivered. If storage facilities permit, the Company may store the goods and the Customer shall pay areasonable charge therefor. 12 Delivery (12.1) Unless otherwise specified the price quoted includes delivery. (12.2) The Company reserves the right to choose the method of transport. (12.3) The Customer will sign, at the time of delivery, the Delivery Note, International Delivery Note (CMR) orother delivery documentation for receipt of the goods. If the Customer signs “unexamined” or similar, theCompany will deem this to be an acknowledgement of receipt of all cartons or packages specified onthe Delivery Note. 13 Loss or damage in transit (13.1) Shortages and/or damages in transit, must be clearly stated by the Customer on the Delivery Note,CMR or other delivery documentation at the time of delivery. The Company undertakes to investigate,and credit where appropriate. (13.2) Where shortages and/or damages are not apparent at the time of delivery, the Customer must notifythe company, in writing, within 3 working days of receipt of delivery. The Company undertakes toinvestigate, and credit where appropriate. (13.3) Where an entire delivery has not been received, the Customer must notify the company, in writing, within10 working days of the date of the invoice. The Company undertakes to investigate, and credit whereappropriate. 14 Packing Packing cases, pallets, drums and/or packing materials, will be charged extra if not returned in good conditioncarriage paid to the Company within one month of delivery of the goods if requested by the Company. If nosuch request is made by the Company, the Customer shall be responsible for proper disposal of such items. 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 393

15 Payment (15.1) Unless otherwise agreed in writing, payment in full is due on or before the last banking day of thecalendar month following the month of the invoice. (15.2) If the price of the goods is not paid in full by the due date all other sums owing or incurred by theCustomer to the Company but not already due for payment shall thereupon become due andimmediately payable in full and the Company may suspend any further deliveries due to theCustomer. (15.3) In the event any amount payable is overdue, the Company may, without prejudice to any other right,charge simple interest on overdue amounts at a rate of 2% per annum above the then current baserate published by Barclays Bank PLC. The Company reserves the right to charge interest at the rateset out in the Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998. 16 Defects after delivery The Company will make good, by repair or at the Company’s option by the supply of a replacement or refund,defects which, under proper use, appear in the goods within a period of twelve calendar months after the goodshave been delivered and arise solely from faulty design, materials or workmanship (other than a design made,furnished or specified by or on behalf of the Customer): provided always that defective parts have been returnedto the Company if the Company shall have so required. The Company shall refund the cost of carriage of suchreturned parts and the repaired or new parts will be delivered by the Company free of charge as provided inClause 12 (Delivery). The Company shall be under no liability for the fitting or installation of the repaired part orfor service charges incurred in respect thereof. In respect of goods not of the Company’s manufacture, theCustomer is entitled only to such benefits as the Company may receive under any guarantee given to it inrespect thereof. The Company’s liability under this clause shall be in lieu of any warranty or condition implied by law as thequality or fitness for any particular purpose of the goods, and save as provided in this clause the Companyshall not be under any liability, whether in contract, tort or otherwise, in respect of defects in goods deliveredor for any damage or loss resulting form such defects or from any work done in connection therewith.Provided however that nothing in this clause shall operate to exclude any warranty or condition implied by lawas to the quality of the goods in the event that the goods when sold by the Customer or when sold by anyperson or persons to whom the Customer may sell the goods shall become the subject of a consumer sale asdefined in the Sale of Goods Act 1979, or any statutory reenactment or modification thereof, except to theextent that any claim under such warranty or condition shall have arisen from any act or omission by theCustomer or by any other persons selling the goods by a way of a consumer sale. 17 Patents etc (17.1) The Company will defend the Customer against any claim of infringement of Letters Patent,Registered Design, Trade Mark or Copyright (published at date of the contract) by the use or sale ofany article or material supplied by the Company to the Customer and will indemnify the Customeragainst all third party costs and damages awarded against the Customer as a result of such claim;provided always that this indemnity shall not apply to any infringement which is due to the Companyhaving followed a design or instruction furnished or given by the Customer or in a foreign country notspecified by or disclosed to the Company, or to any infringement which is due to the use of sucharticle or material in association or combination with any article or material not supplied by theCompany; and provided also that this indemnity is conditional on the Customer giving to Company theearliest possible notice in writing of any claim being made or action threatened or brought against theCustomer and on the Customer’s permitting the Company at the Company’s own expense to conductany litigation that may ensue and all negotiations for a settlement of the claim and giving theCompany all reasonable assistance. The Customer on his part warrants that any design or instructionfurnished or given by him shall not be such as will cause the Company to infringe any Letters Patent,Registered Design, Trade Mark or Copyright in execution of the Customer’s order. 394 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 394

395 (17.2) The Customer shall not use any registered or unregistered trade marks, trade names, brand names,product names, images, logos, designs, get-ups or materials of the Company except those providedby the Company to the Customer for the purposes for which they were supplied and shall cease usingthem if required by the Company in writing at any time. 18 Reservation Clause The fulfilment of the agreement on the Company’s part is subject to the proviso that this shall not be preventedby impediments on the grounds of national and international legal requirements, in particular export controlprovisions. 19 Limitation of Liability (19.1) Nothing in these conditions excludes or limits the liability of the Company: (19.1.1) for death or personal injury caused by the Company´s negligence; or (19.1.2) under section 2(3), Consumer Protection Act 1987; or (19.1.3) for any matter which it would be illegal for the Company to exclude or attempt to excludeits liability; or (19.1.4) for fraud or fraudulent misrepresentation. (19.2) Subject to Clause 19.1: (19.1.1) the Company´s total liability in contract, tort (including negligence or breach of statutoryduty), misrepresentation, restitution or otherwise, arising in connection with theperformance or contemplated performance of the contract with the Customer shall belimited to the contract price; and (19.1.1) the Company shall not be liable to the Customer for any pure economic loss, loss of profit,loss of business, depletion of goodwill or otherwise, in each case whether direct, indirect orconsequential, or any claims for consequential compensation whatsoever (howsoevercaused) which arise out of or in connection with the agreement. 20 Legal construction The contract shall in all respects be construed and operate as an English contract and in conformity withEnglish law. (Revised August 2009) 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 395

Notes 1. Minimum Order Values All orders must be in multiples of the Sales Pack detailed for each product.Orders for part Sales Packs will be rounded up to the next full Sales Pack quantity.Prices are carriage paid to UK on shore locations subject to a Minimum Order Value of £250 net invoice value (excludingWEEE or other changes).A Small Order Charge of £10 will be made for freight and handling of orders less than £250 net invoice value. 2. CE Marking In order to show compliance with the EMC Directive (89/336/EEC) and the Low Voltage Directive (73/23/EEC) all OSRAM highfrequency electronic control gear, transformers and integrally ballasted compact fluorescent lamps carry the ‘CE’ mark. All other lamps that operate above 50V are CE marked to show compliance with the Low Voltage Directive (73/23/EEC) 3. Energy Efficiency Classification Mains operated household lamps (e.g. GLS, TH, integral ballasted CFLs, Fluorescent tubes) are energy labelled to showcompliance with the Energy Labelling Directive (98/11/EEC). The energy label indicates the energy efficiency index of the lamp and is classified on a scale from A (the highest) to G(the lowest). 4. Compliance with Standards Compliance with relevant EN and IEC Standards is a priority in the design, manufacture and quality control of our products. 5. OSRAM will, upon request, provide CE Declarations of Conformity. 6. All OSRAM products are manufactured and supported under Quality Systems Management designed to meet EN ISO 90012000. 7. Since July 2006 all OSRAM products are compliant with Directive 2002/95/EC on the restriction of the use of certainhazardous substances in electrical and electronic equipment (RoHS). 8. Collection, Disposal and Recycling of End of Life Lamps & Luminaires From 1st July 2007 The Waste Electrical and Electronic Regulations 2006 – S.I. 2006 No. 3289 (commonly referred to as theWEEE Directive) became effective in the UK. Under the terms of the regulations OSRAM Ltd. is classed as a Producer for OSRAMbranded products and is responsible for the financing of the collection, treatment, recovery and disposal of WEEE that we putonto the UK market. As required by the regulations OSRAM Ltd. is registered as a Producer with the Environment Agency, our UKProducer Registration Number (PRN) is WEE/FE0081UW and this will be clearly displayed on all OSRAM Ltd. invoices. All OSRAM branded products affected by the WEEE Directive are marked with the “crossed out wheelie bin” symbolThese products are also identified within this publication by the same symbol. To fulfil our obligations OSRAM Ltd. has joined the Recolight Compliance Scheme www.recolight.co.uk. All enquiries or questions relating to the collection, treatment, recovery and recycling of OSRAM branded products affectedby the WEEE Directive in the UK should be directed to Recolight Ltd. at [email protected] OSRAM strives to achieve the highest possible standards of customer service and to provide a co-ordinated product range. Contact Details OSRAM Customer Service CentreOSRAM Ltd.Neills RoadBold Industrial ParkSt Helens WA9 4XGTel: 01744 812221 Fax: 01744 831900 E-mail: [email protected] 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 396

Notes 384-397 Glossary:Layout 1  26/10/10  08:06  Page 397